Resumo:
Os problemas relacionados às redes de distribuição de água (RDA) devido à infraestrutura envelhecida, vão desde estrutural a hidráulicos, podendo gerar um fornecimento inadequado, acarretar a elevação dos índices de perdas de água e a consequente insatisfação dos usuários. Neste contexto, as decisões sobre reabilitação de redes de distribuição são complexas, não apenas pela sua importância, mas pelo elevado número de possíveis alternativas e dos critérios que podem ser usados na sua avaliação, bem como os conflitos existentes, tais como o custo das alternativas versus seu benefício. Assim, este artigo propõe um modelo de sistema de informação e decisão, que além de coletar dados e fornecer informações relevantes ao problema, auxilia o decisor, efetivamente, na tomada de decisão sobre qual alternativa de reabilitação adotar para cada problema diagnosticado, considerando os múltiplos critérios de avaliação envolvidos. Espera-se, assim, facilitar o processo de gestão das redes de distribuição de água de forma integrada para atender a população, em quantidade e qualidade satisfatórias.